ID 1928 – Especialista en Diseño de Servicio

Remoto

Descriptivo de puesto:

  • [4+] años en diseño de experiencias de E2E, que incluye investigación (entrevistas en profundidad, observación participante, etc.)., diseño de experiencia, diseño de servicios, creación de prototipos, diseño visual, diseño de interacción o diseño de implementación de políticas.
  • Experiencia en el desarrollo de prototipos y capacidad de identificar | solucionar problemas de experiencia.
  • Sólidos conocimientos y experiencia en torno a la identidad visual, la facilitación de talleres y los sistemas de diseño.
  • Experiencia en traducir la investigación de usuarios y los resultados de las pruebas de usabilidad en soluciones de productos iterativas.
  • Experiencia demostrada en técnicas de investigación de diseño y técnicas de diseño estratégico / de servicios.
  • Capacidad para liderar proyectos con autonomía.
  • Fuertes habilidades de escritura y capacidad de presentar hallazgos de forma clara, convincente y creíble.
  • Interacción directa con clientes y colaboradores demostrando capacidad para comunicar una propuesta de valor; problema, acción, impacto.
  • Crear relaciones colaborativas con el cliente y colaboradores.
  • Comprender la deseabilidad y la adopción del producto o servicio del cliente | colaborador a lo largo de las diferentes etapas del viaje..

Perfil:

  • Profesional del área de marketing, Diseño industrial, Antropología o a fines.
  • Experiencia en Diseño estratégico, Experiencia de cliente y colaborador, metodologías ágiles.

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